전문상담원을 통한 365일 24시간 서비스콜 접수와 맞춤형 상담서비스를 제공하고 있으며, 전문교육 및 훈련을 이수한 엔지니어들이 냉장쇼케이스, 냉동시스템의 고장 및 결함을 해결하기 위해 상시 대기업무를 지원하고 있습니다.
동종업계 최초로 전국 7개 지역(서울/부산/대구/대전/광주/강릉/제주)에 직영 서비스 센터와 약 60여개의 지정점이 지역별로 위치해 있으며, 전문적인 서비스 관리 프로그램 운영으로 점포별 실시간 현황 조회가 가능하여 서비스콜 접수 시 신속한 대응 및 조치, 서비스 품질이 매우 우수합니다.
